Hapus Akun - SALDOKU

Anda dapat menghapus akun SALDOKU beserta seluruh data pribadi kapan saja. Tersedia dua cara di bawah ini. Cara melalui aplikasi bersifat langsung & permanen.

1 Lewat Aplikasi (langsung)

Buka aplikasi SALDOKU dan masuk ke akun Anda.
Buka menu Akun.
Pilih Hapus Akun, lalu konfirmasi.

Akun dan data Anda akan dihapus secara permanen seketika itu juga.

2 Lewat Web / Email (tanpa aplikasi)

Jika tidak dapat mengakses aplikasi, kirim permintaan dari email akun yang terdaftar dengan menekan tombol berikut. Subjek dan format isi akan terisi otomatis:

Kirim Permintaan Hapus Akun

Atau kirim manual ke saldokustore@gmail.com dengan subjek “Permintaan Hapus Akun SALDOKU”, sertakan nama, email, dan nomor HP terdaftar. Permintaan via email diproses maksimal 7 hari kerja.

Data yang Dihapus & yang Disimpan

Jenis Data	Status setelah penghapusan
Nama, email, nomor HP, foto profil	Dihapus permanen
Token login & token notifikasi (FCM)	Dihapus permanen
Saldo akun	Dihapus (pastikan saldo sudah habis — lihat catatan)
Catatan transaksi	Disimpan dalam bentuk teranonimisasi hanya sepanjang diwajibkan hukum/akuntansi, lalu dihapus

Penting: pastikan sisa saldo sudah habis/digunakan sebelum menghapus akun. Saldo yang tersisa akan hangus dan tidak dapat dikembalikan setelah akun dihapus.

Pertanyaan?

Aplikasi SALDOKU dikelola oleh Dwi Manunggal Teknologi. Hubungi kami di saldokustore@gmail.com atau lihat Kebijakan Privasi.

Terakhir diperbarui: 27 Juni 2026